Skomplikowane strategie reklamowe, szkolenia, książki, stres. To wszystko by wygenerować leady do potencjalnych klientów. A potem? Cóż z moich obserwacji wynika, że nie bardzo staramy się sprzedaż nasze usługi.
No bo jak inaczej wytłumaczyć fakt, że firmy kontaktują się średnio po 48 godzinach? Po tym czasie Twój klient już nie pamięta kim jesteś.
A ile powinien wynosić czas odpowiedzi na leada? Najlepiej do 5 minut. Tak, 5 minut! Jednak warto się postarać, bo Twoja konwersja sprzedażowa może wystrzelić w sposób jakiego się nie spodziewasz.
Jak to zrobić? Posłuchaj tego odcinka podcastu.
Narzędzia o których wspominam w tym odcinku podcastu:
- Harmonizely – polski kalendarz, który możecie wykorzystać do generowania rezerwacji terminów z leadami.
- Callpage – wtyczka, która maksymalnie skróci czas odpowiedzi dla leadów telefonicznych
- Automatyzacja e-mail – tutaj polecam np. MailerLite gdzie proste automatyzacje zrobicie nawet w wersji bezpłatnej!
- Live chat – rozwiązań jest mnóstwo, z bezpłatnych możecie sprawdzić np. Tawk.to.
- Boty na stronie WWW – ja korzystam np. z Continually
- Boty na Facebooku – sprawdźcie głównie ManyChat oraz ChatFuel
